أهم العناوين عميل غاضب يرسل شكوى ملتهبة عبر موقعك الإلكتروني. فريق خدمة العملاء يتلقى الشكوى بتوتر، ويمررها بين الأقسام. تمر أيام، بل أسابيع، دون رد. العميل يغادر بصمت، وينشر تجربته…

أهم العناوين في أحد مصانع الأجهزة الطبية، كان كل شيء يسير على ما يرام. الإنتاج في ازدياد، والمنتجات تلقى إقبالاً في السوق المحلي. لكن فجأة، يتلقى المدير العام مكالمة من…

أهم العناوين شركة كبرى تعلن عن أرباح قياسية في نهاية العام. المستثمرون سعداء، والمدراء يتقاضون مكافآت ضخمة. لكن في الجانب الآخر، المجتمع المحلي يعاني من تلوث بيئي سببه المصنع، والعمال…

احصل على شهادة ISO 37001 في مصر من INTERCERT المعتمدة. حوّل النزاهة إلى ميزة تنافسية وافتح أسواقاً جديدة واربح مناقصات حكومية كبرى.

أهم العناوين صباح يوم الأحد، يستيقظ المدير العام لأحد البنوك الخليجية الكبرى على 47 رسالة من عملاء غاضبين. حساباتهم اخترقت خلال الليل، وسُحب منها أكثر من 2 مليون دولار. فريق…

أهم العناوين ما هي شهادة ISO 50001؟ شهادة ISO 50001 هي المعيار الدولي الرائد لأنظمة إدارة الطاقة، والذي وُضع لتوفير إطار عمل منهجي يمكن لأي مؤسسة، بغض النظر عن حجمها…

أهم العناوين في أحد مصانع الأغذية الكبرى، كان كل شيء يسير على ما يرام. الإنتاج في ازدياد، والأرباح في ارتفاع، والمنتجات تلقى إقبالاً كبيراً في الأسواق المحلية. لكن فجأة، يتلقى…

أهم العناوين صباح يوم ثلاثاء الساعة 10:17، سقط عامل صيانة من ارتفاع 3 أمتار فقط. ليس كثيراً. مجرد طابق ونصف. لكنه ارتطم رأسه بحافة خرسانية. مات في الحال.في التحقيق، اكتشفت…

أهم العناوين صباح يوم عادي، يستيقظ مدير عام أحد المصانع الكبرى على مكالمة هاتفية من رئيس مجلس الإدارة. الصوت على الطرف الآخر متوتر، يكاد يختنق بالغضب: "وصلنا خطاب رسمي من…

أهم العناوين شركتان متنافستان في نفس القطاع، تنتجان نفس المنتج، بنفس الجودة تقريباً. لكن إحداهما تفوز بمناقصة حكومية بملايين الجنيهات، والأخرى تُستبعد.  الفرق الوحيد؟ شهادة ISO 9001 معتمدة من جهة…